Inloggen Lets Jackpot Casino

Een account bij Lets Jackpot wordt geopend met een e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord, en de verbinding met de site is met SSL beveiligd. Inloggen gebeurt op de site zelf, in de browser, zonder aparte software.

Een ingelogde speler komt in de volledige lobby met meer dan 5.900 titels en in de kassa met stortingen vanaf €20. Voor de Lets Jackpot Casino spellen is geen aparte aanmelding nodig, omdat alles aan hetzelfde account hangt.

Registratiegegevens als toegang tot het account

De gegevens die bij de registratie zijn gekozen, vormen de toegang tot het account: het e-mailadres en het wachtwoord. Het saldo staat in euro's, en limieten, een Lets Jackpot Casino bonus en verificatiedocumenten blijven aan het account gekoppeld, ook als een speler op een ander toestel inlogt.

Een account is persoonlijk. Gegevens zoals naam, geboortedatum en adres moeten overeenkomen met de identiteitsdocumenten, omdat die bij de eerste opname worden vergeleken.

Vier handelingen tot de lobby

De toegang tot een bestaand account volgt een korte volgorde.

1. De site wordt geopend in de browser van computer, telefoon of tablet.
2. Het inlogformulier vraagt om het geregistreerde e-mailadres en het wachtwoord.
3. Na bevestiging opent de lobby met het eigen saldo en de ingestelde limieten.
4. Bij een kaartstorting bevestigt de bank de betaling met 3D Secure.

Herstelbericht naar het geregistreerde adres

Wie het wachtwoord kwijt is, ontvangt via het geregistreerde e-mailadres een herstelbericht, waarmee een nieuw wachtwoord wordt ingesteld. Dat bericht komt uitsluitend op het adres dat bij de registratie is opgegeven.

Een e-mailadres dat niet meer wordt gebruikt, vraagt contact met de klantenservice, die dagelijks via live chat en e-mail bereikbaar is. Een identiteitsbewijs kan daarbij nodig zijn om vast te stellen dat het account van de aanvrager is.

Toegang via de mobiele browser

Mobiel loopt de toegang via de browser, met dezelfde inloggegevens als op de computer. Een Lets Jackpot Casino app-ervaring ontstaat daarmee zonder installatie, en de volledige lobby, het live casino en de kassa staan open.

Het scherm past zich aan het toestel aan. Een sessie die op de telefoon eindigt, kan op de computer met hetzelfde saldo worden hervat.

Verificatie en beveiliging van het account

Voor de eerste opname vraagt het platform om een bewijs van identiteit, een bewijs van adres en een bewijs van de betaalmethode. Bij opnames boven €1.000 is die controle altijd nodig.

• Paspoort, identiteitskaart of rijbewijs als identiteitsbewijs
• Een document met het adres van de speler
• Bewijs van de betaalmethode waarmee is gestort

Naast SSL en 3D Secure bewaakt het platform verdachte transacties. Een wachtwoord dat nergens anders wordt gebruikt, beperkt de kans op ongewenste toegang.

Oorzaken van toegangsproblemen

Niet elke storing in de toegang heeft dezelfde oorzaak, en elke situatie kent een eigen route naar herstel.

Een time-out of zelfuitsluiting sluit de toegang bewust voor een gekozen periode af. Dat geldt als een beschermende maatregel en niet als een storing.

Conclusie: inloggen met e-mail en wachtwoord

Inloggen vraagt een e-mailadres en een wachtwoord, werkt in de browser en vindt plaats op een SSL-beveiligde verbinding. Voor opnames boven €1.000 volgt verificatie met een identiteitsbewijs.